Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von eveilo.com

§1Allgemeine Bestimmungen

1. Der unter der Adresse eveilo.com verfügbare Online-Dienst (nachfolgend: Dienst) wird betrieben von ULTIMO SOLUTIO Katarzyna Bilińska, ul. Myszyniec 25, 05-255 Arciechów, Polen, NIP (Steuernummer): 775 236 91 48, USt-IdNr.: PL7752369148, REGON: 366801676 (nachfolgend: Betreiber).
2. Der Dienst ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten und Herunterladen von Bewerbungsunterlagen (Lebensläufe und Anschreiben) unter Verwendung vorgefertigter Vorlagen sowie von Funktionen, die durch künstliche Intelligenz unterstützt werden, darunter: Import eines Lebenslaufs aus Dateien, KI-Bewertung des Dokuments, Übersetzungen in 5 Sprachen (Polnisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch) sowie KI-gestützte Erstellung von Anschreiben.
3. Diese AGB stellen Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Sinne von Art. 8 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege dar.
4. Die AGB werden vor Vertragsschluss unentgeltlich unter https://eveilo.com/agb in einer Weise zur Verfügung gestellt, die ihr Abrufen, Wiedergeben und Speichern (einschließlich Ausdruck oder Speicherung als PDF-Datei) ermöglicht.
5. Die Nutzung des Dienstes setzt die Annahme dieser AGB voraus. Die Annahme der AGB ist freiwillig, aber für die Einrichtung eines Kontos erforderlich.

§2Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser AGB gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

§3Technische Voraussetzungen

1. Für die Nutzung des Dienstes sind erforderlich:
   • ein Gerät mit Internetzugang,
   • ein Webbrowser in aktueller Version (unterstützt werden die aktuellen Versionen gängiger Browser) mit aktiviertem JavaScript und aktivierten Cookies,
   • eine aktive E-Mail-Adresse (für die Registrierung und die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Konto).
2. Der Betreiber haftet nicht für eine fehlerhafte Funktion des Dienstes, die darauf zurückzuführen ist, dass der Nutzer die technischen Voraussetzungen nicht erfüllt, vorbehaltlich §11 Abs. 4.
3. Die Nutzung von auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen ist mit den typischen Risiken des Internets verbunden (z. B. Schadsoftware, Phishing). Es wird empfohlen, aktuelle Software zu verwenden und die Zugangsdaten zu schützen.

§4Registrierung und Konto

1. Der Dienst darf von Personen genutzt werden, die das 16. Lebensjahr vollendet haben. Personen unter 18 Jahren dürfen den Dienst mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters (Erziehungsberechtigten) nutzen.
2. Die Einrichtung eines Kontos erfolgt über das Registrierungsformular (Vor- und Nachname oder Anzeigename, E-Mail-Adresse, Passwort) oder durch Anmeldung mit einem Google-Konto.
3. Voraussetzung für die Registrierung ist die Annahme dieser AGB und der Datenschutzerklärung, die durch Anklicken eines Kontrollkästchens (Checkbox) im Registrierungsformular bestätigt wird. Bei der Anmeldung mit einem Google-Konto wird der Hinweis auf die Annahme dieser Dokumente unterhalb der Anmeldeschaltfläche angezeigt; die Verwendung der Schaltfläche gilt als Annahme dieser Dokumente.
4. Eine E-Mail-Adresse kann nur mit einem einzigen Konto verknüpft werden.
5. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und aktuelle Daten anzugeben und die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Der Betreiber haftet nicht für die Folgen der Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte durch den Nutzer.
6. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege hinsichtlich der Führung des Kontos kommt mit der Registrierung auf unbestimmte Zeit zustande und kann nach den in §14 beschriebenen Regeln beendet werden.

§5Leistungsumfang

1. Der Dienst wird in folgendem Modell erbracht: ein kostenloses Konto sowie ein einmalig zu bezahlender Vollzugang.
2. Im Rahmen des kostenlosen Kontos kann der Nutzer nutzen: Registrierung und Führung des Kontos, Ausfüllen des Profils, den Dokumenteneditor, kostenlose Vorlagen sowie den Import eines Lebenslaufs aus Dateien.
3. Der Vollzugang ist eine entgeltliche Leistung, die 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Aktivierung aktiv ist, zum Preis von 39 PLN (39 zł) brutto (bei Zahlung in polnischen Złoty) oder 9,50 EUR brutto (bei Zahlung in Euro, verfügbar für Kunden aus Mitgliedstaaten der Europäischen Union außer Polen), und zusätzlich umfasst: alle Vorlagen, den Export von Dokumenten als PDF ohne Wasserzeichen sowie die KI-Funktionen (KI-Bewertung des Dokuments, Übersetzungen in 5 Sprachen, KI-gestützte Erstellung von Anschreiben).
4. Der Vollzugang ist ein einmaliger Kauf: Er ist kein Abonnement, verlängert sich nicht automatisch, und die Zahlungskartendaten werden vom Betreiber weder gespeichert noch für weitere Abbuchungen verwendet.
5. Nach Ablauf von 30 Tagen erlischt der Vollzugang automatisch, ohne jegliche zusätzlichen Kosten. Das Konto und die erstellten Dokumente bleiben erhalten; ein erneutes Herunterladen der Dokumente im Rahmen des Vollzugangs erfordert einen erneuten Kauf der Leistung.
6. Der Dienst erbringt außerdem eine unentgeltliche Newsletter-Leistung: den Versand von Informationen über Neuerungen im Dienst und Tipps zu Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt durch Setzen eines freiwilligen Einwilligungshäkchens bei der Registrierung oder in den Kontoeinstellungen. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden, indem die Einwilligung in den Kontoeinstellungen entfernt oder der Betreiber kontaktiert wird; die Abbestellung hat keinen Einfluss auf den Zugang zu den übrigen Leistungen.

§6Zahlungen

1. Die Zahlungen im Dienst werden vom Zahlungsdienstleister abgewickelt: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande.
2. Verfügbare Zahlungsmethoden: bei Zahlung in Złoty BLIK, Przelewy24 und Zahlungskarte; bei Zahlung in Euro Zahlungskarte, Apple Pay, iDEAL und Bancontact.
3. Der Preis des Vollzugangs beträgt 39 PLN (39 zł) bei Zahlung in Złoty oder 9,50 EUR bei Zahlung in Euro und ist ein Bruttopreis (er enthält alle Steuern). Der Dienst erhebt keine weiteren Gebühren.
4. Die Zahlungskartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Der Betreiber des Dienstes hat keinen Zugriff auf die vollständigen Kartendaten und speichert diese nicht.
5. Die Kaufbestätigung wird an die dem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse gesendet.
6. Eine Quittung oder Rechnung wird auf Verlangen des Nutzers ausgestellt; das Verlangen ist an die Adresse hello@eveilo.com zu richten.

§7Widerrufsrecht

1. Dem Verbraucher steht grundsätzlich das Recht zu, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß dem polnischen Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
2. Der Vollzugang besteht in der Bereitstellung digitaler Inhalte und der Erbringung einer Dienstleistung, die sofort nach der Bezahlung aktiviert wird. Gemäß Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte (dem im deutschen Recht § 356 Abs. 5 BGB entspricht) erlischt das Widerrufsrecht, wenn mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde und der Verbraucher darüber informiert wurde, dass er mit der Ausführung der Leistung sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat.
3. Vor dem Kauf des Vollzugangs stimmt der Nutzer der sofortigen Ausführung der Leistung ausdrücklich zu und bestätigt seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts. Die Zustimmung wird durch Anklicken eines gesonderten Kontrollkästchens (Checkbox) im Kaufvorgang erteilt.
4. Der Vertrag über die Führung eines kostenlosen Kontos ist ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, den der Nutzer jederzeit durch Löschen des Kontos (§14) ohne jegliche Kosten beenden kann.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

§8Regeln für die Nutzung des Dienstes

1. Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst im Einklang mit dem Gesetz, diesen AGB und den guten Sitten zu nutzen.
2. In den Dokumenten dürfen ausschließlich eigene Daten des Nutzers oder Daten Dritter verwendet werden, deren Verwendung die betroffene Person zugestimmt hat.
3. Untersagt ist insbesondere:
   • die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte oder von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen (einschließlich Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte, personenbezogene Daten),
   • der Missbrauch der KI-Funktionen, einschließlich ihrer Nutzung für Zwecke, die nicht mit der Erstellung von Bewerbungsunterlagen zusammenhängen, der massenhaften oder automatisierten Generierung von Inhalten sowie von Versuchen, die Schutzmechanismen dieser Funktionen zu umgehen,
   • Handlungen, die den Betrieb des Dienstes stören, einschließlich Versuchen unbefugten Zugriffs, der Überlastung der Infrastruktur oder des automatisierten Herunterladens von Inhalten.
4. Ein Verstoß gegen die vorstehenden Regeln kann zur Kündigung des Vertrags durch den Betreiber nach den in §14 Abs. 4 beschriebenen Regeln führen.

§9KI-Funktionen

1. Die im Dienst verfügbaren KI-Funktionen (Bewertung des Dokuments, Übersetzungen, Erstellung von Anschreiben, Import von Lebensläufen) haben unterstützenden Charakter: Sie sind ein Werkzeug, das den Nutzer bei der Erstellung von Dokumenten unterstützt.
2. Von der KI generierte oder verarbeitete Inhalte können Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Der Nutzer ist verpflichtet, die von der KI generierten Inhalte vor ihrer Verwendung zu überprüfen, insbesondere im Hinblick auf die Wahrheit und Richtigkeit der Daten.
3. Der Betreiber garantiert weder die Fehlerfreiheit der von der KI generierten Inhalte noch den Erfolg der im Dienst erstellten Dokumente im Bewerbungsverfahren.
4. Die Verantwortung für den Inhalt des endgültigen Dokuments, einschließlich seiner Wahrheitsgemäßheit, trägt der Nutzer.
5. Zur Ausführung der KI-Funktionen werden die Inhalte der Dokumente an einen externen Anbieter von KI-Diensten nach den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Regeln übermittelt.

§10Beanstandungen (Reklamationen)

1. Beanstandungen bezüglich der Funktion des Dienstes können an die E-Mail-Adresse hello@eveilo.com gerichtet werden.
2. Eine Beanstandung sollte enthalten: die dem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse, eine Beschreibung des Problems sowie nach Möglichkeit das Datum seines Auftretens und die gewünschte Art der Erledigung.
3. Beanstandungen werden innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Meldung bearbeitet.
4. Die Antwort auf die Beanstandung wird auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse übermittelt, von der die Meldung gesendet wurde, oder an die dem Konto zugeordnete Adresse.

§11Haftung

1. Der Betreiber bemüht sich, den Dienst kontinuierlich und ordnungsgemäß zu betreiben, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes.
2. Der Betreiber behält sich vorübergehende technische Unterbrechungen im Zusammenhang mit Wartung, Aktualisierung oder Weiterentwicklung des Dienstes vor. Nach Möglichkeit werden Unterbrechungen in Zeiten mit dem geringsten Nutzungsaufkommen geplant.
3. Der Betreiber haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung von Leistungen, die auf höhere Gewalt, auf Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers (einschließlich der Angabe unwahrer Daten oder eines Verstoßes gegen die AGB) oder auf Ursachen zurückzuführen sind, die bei Dritten liegen, für die der Betreiber nicht verantwortlich ist.
4. Die in diesen AGB vorgesehenen Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse gelten nicht gegenüber Verbrauchern, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften eine Beschränkung oder einen Ausschluss der Haftung gegenüber Verbrauchern nicht zulassen.
5. Gegenüber Nutzern, die keine Verbraucher sind, ist die Haftung des Betreibers auf die Höhe des vom Nutzer tatsächlich für den Vollzugang gezahlten Entgelts beschränkt und umfasst keinen entgangenen Gewinn.

§12Schutz personenbezogener Daten

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Betreiber.
2. Die Regeln der Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen, Datenempfänger und der Rechte der betroffenen Personen nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die unter https://eveilo.com/datenschutz verfügbar ist.
3. Die Datenschutzerklärung ist ein eigenständiges Dokument und nicht Bestandteil dieser AGB; ihre Annahme ist jedoch Voraussetzung für die Einrichtung eines Kontos.

§13Änderungen der AGB

1. Der Betreiber kann diese AGB aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere bei: Änderungen der Rechtsvorschriften, Änderungen des Umfangs oder der Art der Leistungserbringung, aus Sicherheitsgründen oder bei der Notwendigkeit, Entscheidungen von Behörden umzusetzen.
2. Über wesentliche Änderungen (die sich auf die Rechte oder Pflichten der Nutzer auswirken) werden Nutzer mit einem Konto per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen informiert. Ein Nutzer, der die Änderungen nicht akzeptiert, kann den Vertrag in dieser Zeit durch Löschen des Kontos beenden.
3. Redaktionelle Änderungen sowie Änderungen ausschließlich zugunsten der Nutzer gelten ab der Veröffentlichung der neuen Fassung der AGB im Dienst.
4. Änderungen der AGB berühren nicht die Bedingungen zuvor erworbener Vollzugangszeiträume: Eine vor der Änderung bezahlte Leistung wird zu den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen erbracht.
5. Die aktuelle Fassung der AGB ist stets unter https://eveilo.com/agb verfügbar.

§14Vertragsbeendigung

1. Der Nutzer kann den Vertrag jederzeit beenden, indem er das Konto selbst in den Kontoeinstellungen löscht oder eine entsprechende Aufforderung an die Adresse hello@eveilo.com sendet.
2. Die Löschung des Kontos führt zur dauerhaften Löschung der Daten und Dokumente des Nutzers, mit Ausnahme der Daten, die der Betreiber nach den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Regeln aufbewahren muss oder darf (insbesondere Buchhaltungsdaten und technische Protokolle).
3. Die Löschung des Kontos während der Laufzeit des Vollzugangs berechtigt nicht zur Erstattung des Entgelts, vorbehaltlich Abs. 5 und zwingender gesetzlicher Vorschriften.
4. Der Betreiber kann den Vertrag mit einem Nutzer kündigen, der in grober Weise gegen die AGB verstößt (insbesondere gegen §8), nach vorheriger Aufforderung zur Unterlassung der Verstöße, es sei denn, die Art des Verstoßes rechtfertigt eine sofortige Kündigung.
5. Stellt der Betreiber die Erbringung der Vollzugangsleistung vor Ablauf des bezahlten Zeitraums ein, hat der Nutzer Anspruch auf eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum.

§15Schlussbestimmungen

1. In den durch diese AGB nicht geregelten Angelegenheiten gilt polnisches Recht, insbesondere das polnische Zivilgesetzbuch, das polnische Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie das polnische Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte. Die Wahl polnischen Rechts entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm durch zwingende Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
2. Der Verbraucher kann außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beanstandungen und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch nehmen, unter anderem über die polnischen Verbraucherombudsleute (rzecznik konsumentów) oder die Woiwodschaftsinspektorate der polnischen Handelsinspektion (Inspekcja Handlowa).
3. Der Betreiber erklärt seine Bereitschaft zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten. Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden von den zuständigen ordentlichen Gerichten entschieden.
4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt (salvatorische Klausel).
5. Diese AGB in der Version 1.0 treten am 24. August 2026 in Kraft.

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